O marketing digital facilitou o alcance e a divulgação de várias marcas. No entanto, sobreviver em meio a um cenário competitivo pode demandar tempo e investimento. Por isso, nada melhor que buscar um apoio na tecnologia para construir o seu diferencial. E o pixel do Facebook pode ajudar nessa finalidade.
Periodicamente, o consumidor apresenta diversas mudanças no comportamento. Afinal, ele quer sempre aproveitar as novas tecnologias e ter facilidade no dia a dia. Desse modo, é essencial apostar em ações que garantam a satisfação e a fidelização dos clientes.
Se você deseja entender como melhorar diversos aspectos do seu negócio com o auxílio do pixel do Facebook, continue conosco! Mostraremos nos tópicos abaixo desde o conceito até a configuração do plugin no seu site. Boa leitura!
O que é o pixel do Facebook?
É uma ferramenta que traz informações relacionadas a sua taxa de conversão. Ela está disponível no Facebook Ads e pode ser instalada no seu site. Em resumo, é uma ótima maneira de colher dados da audiência. Assim, você consegue melhorar os resultados dos seus anúncios pagos.
Essa é uma estratégia de marketing digital que oferece benefícios a longo prazo. Ou seja, é um fator que permite valorizar a melhoria contínua nos serviços do seu setor. Afinal, hoje em dia é essencial focar na experiência do usuário. Por isso, nada melhor que investir no pixel do Facebook.
Quais as funcionalidades do pixel do Facebook?
O pixel do Facebook ajuda você a alcançar diferentes objetivos, desde o aumento nas vendas até a construção da sua autoridade na web. Isso porque a plataforma consegue rastrear atividades dos usuários que interessam à sua marca, popularmente conhecidas por eventos.
Por exemplo, visualizações de posts, compras finalizadas e até inscrições em formulários. Sem dúvidas, é um ótimo investimento para a mensuração de resultados. Assim, será possível direcionar suas campanhas para um público que já esteja disposto a consumir seus produtos, materiais e serviços.
Em busca de mostrar o quanto essa ferramenta é poderosa, separamos abaixo algumas informações interessantes. Afinal, o pixel do Facebook tem funcionalidades que, com certeza, sua equipe deverá incluir nas rotinas de trabalho. Confira a seguir!
Informações do público-alvo
Se você trabalha com marketing digital, já notou o quanto é importante conhecer a fundo as pessoas que você deseja atingir. E, consequentemente, ter informações preciosas para construir uma estratégia que realmente favoreça sua taxa de conversão. Neste caso, um investimento que alcança tal finalidade é o recurso de informações do público-alvo, disponibilizado pelo pixel do Facebook.
A função mostra desde dados demográficos até informações relacionadas à frequência de atividades na página (comentários, compartilhamentos e curtidas) e ao engajamento dos usuários com o seu site, como visualização de conteúdo, registro em formulários, captação de leads e pesquisas feitas no site. Além disso, é uma ótima forma de agregar valor com técnicas de SEO local. Assim, ficará mais fácil atrair clientes e se mostrar como uma autoridade no seu segmento.
Rastreamento de conversões
Inegavelmente, a internet já faz parte do cotidiano de muitas pessoas. Afinal, a maioria dos seus clientes é conectado e tem o hábito de compartilhar informações diversas. Sobretudo experiências que eles têm com marcas, produtos e serviços.
Logo, é fundamental apostar em design responsivo, mobile marketing e outros recursos que melhorem o contato do público com a sua marca. Caso queira conferir como anda esse investimento, o pixel do Facebook permite o rastreamento de conversões em tablets, smartphones e outros dispositivos.
Além disso, é possível otimizar as conversões por meio dos dados ligados ao perfil da sua audiência. Ou seja, você tem mais oportunidades de aumentar sua relevância e encantar o consumidor com a sua praticidade. Por isso, avalie questões como:
- produtos adicionados no carrinho;
- itens marcados como favoritos;
- check-out finalizados;
- informações de pagamento;
- compra efetuadas.
Remarketing
Independentemente dos motivos, as marcas estão sempre à procura de métodos que as ajudem a reconquistar aqueles indivíduos que já tiveram um contato com a sua empresa. Por meio do pixel do Facebook, sua equipe poderá obter informações para usar de maneira estratégica certos gatilhos mentais de vendas.
Além disso, esses dados beneficiam tanto o setor de marketing quanto o de vendas. O de marketing porque tais informações ajudam a melhorar a produção de conteúdo e aumentar a relevância da sua presença online. E o de vendas porque foca em como construir um anúncio personalizado em busca de impactar esse público que passará pelo remarketing.
Como configurar essa ferramenta no seu site?
O monitoramento acontece através de um código. Em síntese, ele é incluído na página que você deseja monitorar. Depois, você terá acesso ao comportamento da sua audiência que vem dos anúncios do Facebook.
Desse modo, é necessário instalar a ferramenta quanto antes. O primeiro passo é acessar o Gerenciador de Eventos, depois clicar em “Conectar fontes de dados” e selecionar “Web”. Coloque um nome, adicione sua URL e clique em “Continuar”. Depois é só colocar o pixel no seu site. Em seguida, confira se ele está funcionando na extensão Facebook Pixel Helper.
Para adicionar o código do pixel manualmente ao site, siga estes passos:
- selecione “Instalar o código manualmente”;
- copie o código;
- encontre o cabeçalho do site e cole o código na parte inferior, logo acima da tag “head” de encerramento;
- clique em “Continuar”;
- Adicione eventos usando a “Ferramenta de configuração de eventos” ou manualmente em seu site.
Como mensurar as métricas?
Antes de tudo, é necessário contar com uma equipe engajada em otimizar os resultados, visto que estamos falando de uma ferramenta que ajuda a aumentar as chances de conversão. Além disso, muitas pessoas usam o pixel do Facebook em campanhas de remarketing.
Afinal, é importante focar em táticas que melhorem o ROI e promovam a segmentação de audiência. Com certeza, você perceberá uma melhoria nas suas métricas de custo por conversão. Esse fator resulta no aumento de vendas e na lucratividade das estratégias.
De antemão, existem métricas no Pixel do Facebook que não podem ficar de fora da sua estratégia. Algumas delas permitem a melhoria na lista de leads qualificados e na percepção dos anúncios por quem você deseja converter.
Entre as mais comuns estão o custo por ações (CPA), a taxa de cliques (CTR) e o número de impressões. Além disso, é importante ter um olhar mais analítico na quantidade de conversões no site. Para isso, existem duas opções para monitorar:
- conversões baseadas em eventos: formadas por parâmetros que você define como eventos;
- conversões personalizadas: baseadas em URLs e palavras-chave.
Contudo, toda equipe precisa dar atenção ao retorno do investimento em publicidade (ROAS), já que ele ajuda manter a saúde do seu negócio e fazer com a empresa tome atitudes que condizem com a sua realidade financeira.
Neste artigo, você aprendeu o que é pixel do Facebook e qual é a utilidade dele. Portanto, aproveite essa oportunidade de crescer. Instale a ferramenta e sempre aposte em ações que permitam a construção da sua vantagem competitiva.
Quer continuar aprendendo? Então fique conosco e veja quais são os principais KPIs de mídia de performance.